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人民法院部署完成导引诉讼叫号服务评价系统

2018/4/24 13:15:51来源:

 

法院信息发布

        法院一站式服务大厅是服务于群众的行政服务机构,由于接待群众量大、服务项目繁多,政务服务大厅经常会出现排队拥挤的情况,群众办事体验差。智信盈科法院导诉叫号信息发布系统彻底解决了政务中心的办事窗口拥挤、吵杂、效率低等问题,打造了一个先进的、智能化的数字窗口。
        智信盈科量身为法院办公大厅设计的自助取号、自助缴费、自助查询等操作,实现各流程自助化,加快了办事人员的办事速度,减缓了政务中心的排队压力。
        办事人员可提前手机、平板、电脑等移动终端,登录政务中心APP、官方网站或直接关注政务中心微信公众号,进行网上预约,根据填写的相关信息,生成相应排队号,届时可按时前往办事大厅取号。
        所有显示设备在显示排队信息的同时,可播放政务中心的常规业务办事流程、天气预报和政务中心的宣传信息等,保证信息传播的多样化。
        智信盈科法院导诉叫号信息发布系统通过与政务内部业务系统无缝对接,可实时在液晶屏上显示政务相关数据,政务大厅的触摸查询一体机还可查询办事进度情况。
        智信盈科法院导诉叫号信息发布系统的进驻服务,数字化窗口的搭建部署,为北京市二中院、三中院及多个区县的法院一站式诉讼服务大厅等建设智能化政务服务平台奠定了基础。